1. Patient Acquisition
英語サイト、Googleビジネスプロフィール、SEO、公式・民間ディレクトリ、紹介導線を整え、外国人患者が貴院を見つけて問い合わせる入口を増やします。
Foreign Patient Growth / Miyagi Clinics
外国人患者を増やし、英語対応まで一気に整える。
英語サイト、検索導線、Googleビジネスプロフィール、公式・民間ディレクトリ、紹介導線、問い合わせ対応、院内英語資料、スタッフ研修、AI患者ロールプレイまで。外国人患者が貴院を見つけ、内容を理解し、予約し、安心して来院できる状態をBEYONDが整えます。
集患導線Web・検索・GBP・ディレクトリ・紹介
英語対応問い合わせ・予約・問診・掲示
現場実践BEYOND講師による研修とAI患者ロールプレイ
実績運用仙台の複数クリニックで年間数百人規模の患者増へ
Sendai Market
仙台・宮城では、外国人患者市場がすでに動いています。
外国人住民、留学生、研究者、企業人材、技能人材、観光客は、体調を崩したとき、英語で見つけられて、受診方法が分かり、予約前の不安が少ない医療機関を探します。まだ多くの医院がこの導線を整えきれていない今こそ、先に整えたクリニックが選ばれやすくなります。
出典: 仙台市「住民基本台帳人口」「外国人住民数」「将来人口推計」等をもとにBEYOND作成。2030年・2035年と診療科別患者数はBEYONDによる推定値です。
仙台市の外国人住民数19,4712026年7月時点
2035年の外国人住民数予測35,000BEYOND試算
2035年の仙台市総人口予測1,077,000ゆるやかな減少を想定
英語対応が選ばれる理由Web検索・予約・受診前説明まで
内科950
歯科720
皮膚科560
整形外科470
上記は、英語で十分に対応できる医院が限られている場合の、1院あたり年間見込み患者数の試算です。各診療科が同じ患者層を奪い合う前提ではありません。
Proven Clinic Growth
これは「これから作れるかもしれない」サービスではありません。
BEYONDは仙台の複数クリニックで、英語サイト制作、外国人患者向け導線、問い合わせ前後の英語対応、院内英語準備、スタッフ研修、AI患者ロールプレイまで実際に支援してきました。研修を担当するのは、医療スタッフを実際の英語対応に備えさせてきたBEYONDの専門講師です。医師、看護師、医療受付スタッフの個人受講生も多く、仙台市内の複数クリニックでも直接指導しています。
その結果、BEYONDの受講生やクライアントが働くクリニックでは、年間数百人規模の新しい患者につながっています。レッスンだけでは、外国人患者は増えません。英語ページだけでも、受け入れ体制が弱ければ予約にはつながりません。必要なのは、集患、受け入れ、現場対応がひとつにつながった仕組みです。
Foreign Patient Growth Package
集患、英語受け入れ、スタッフ実践をひとつにする。
クリニックオーナーに必要なのは、英語レッスンを入れることではありません。外国人患者が貴院を見つけ、予約し、来院後も迷わず受診できる導線と体制です。BEYONDはこの3つを同時に整えます。
2. Clinic English Readiness
予約前案内、受付フロー、問診票、登録用紙、院内掲示、検査・会計の説明まで、患者が迷わず受診できる英語環境を整えます。
3. Staff Speaking Ability
医師、看護師、受付・事務スタッフが、実際の診療科・受付場面に合わせて患者対応を練習します。研修に加えて、AI患者とのロールプレイでも実践できます。
Clinic Readiness
外国人患者が来ても、現場が止まらない状態へ。
患者が予約したいと思っても、受付で不安を感じたり、問診票で迷ったり、スタッフが対応に詰まったりすれば、来院体験は弱くなります。BEYONDはWeb導線の先にある、院内の流れまで整えます。
What Clinics Receive
集患から現場対応まで、成果につながる部分をまとめて整える。
英語対応を「勉強」で終わらせず、外国人患者が増え、スタッフが落ち着いて対応でき、医院の評判にもつながる体制を整えます。
外国人患者を獲得する入口
英語サイト、検索キーワード、Googleプロフィール、ディレクトリ、紹介導線を整え、患者が貴院を見つける接点を増やします。
予約・来院前の不安を減らす仕組み
問い合わせ対応、予約前案内、問診票、登録用紙、重要掲示、来院前説明を、患者に伝わる英語で整えます。
スタッフが使える実践英語
医師、看護師、医療受付スタッフを多数指導してきたBEYOND講師が、短時間研修とAI患者ロールプレイで、現場に近い練習を設計します。
Start
外国人患者を増やす準備を、今から始める。
すでに英語で医院を探している患者がいます。見つけられ、理解され、予約しやすく、来院後も安心できるクリニックになれば、地域の中で選ばれる理由になります。重い部分はBEYONDが引き受けます。貴院でもこの成果を作れるか、まずは現在のWeb導線、問い合わせ対応、院内英語準備、スタッフ対応力を一緒に確認しましょう。
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